Kreatywne materiały dla dzieci i rodziców

Zwroty i reklamacje

Kupujesz bez ryzyka — zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na zwrot.

1. Napisz do nas

Skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową, podając numer zamówienia.

2. Odeślij produkt

Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny — i kolejne 14 dni na odesłanie produktu.

3. Odbierz zwrot pieniędzy

Pieniądze odsyłamy tą samą metodą, którą zapłacono, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Szczegółowe zasady znajdziesz w regulaminie sklepu, a w razie pytań napisz do nas.

Zwroty — Chatki — Chatki